Политика отслеживания данных платформы Giovanna Montesanto

Почему эти технологии важны

Когда речь заходит о современных образовательных платформах, сразу возникает вопрос: как сайт запоминает ваши действия, предпочтения, успехи? Всё дело в технологиях отслеживания — это особые инструменты, которые позволяют сохранять мелкие детали вашей активности, чтобы обучение шло без перебоев и ненужных повторов. На нашем сайте используются такие технологии, как куки-файлы, локальное хранилище браузера, пиксели и серверные журналы. Каждый из этих методов имеет свою структуру и особенности работы: например, куки — это мини-файлы, которые временно сохраняются в вашем браузере, а локальное хранилище может удерживать информацию даже после закрытия вкладки.

Некоторые технологии отслеживания критически важны для самого функционирования сайта. Без них, например, вы не смогли бы войти в свою учётную запись или продолжить курс с того места, где остановились. Вспомните, как удобно, когда сайт сам подсказывает, какой урок вы проходили последним — это возможно только благодаря необходимым технологиям. Они отвечают за проверку авторизации, хранение сведений о вашем доступе к материалам и поддержание целостности сессии на протяжении всего времени обучения.

Не менее важны и аналитические методы отслеживания, которые помогают нам понимать, как вы и другие студенты используете платформу. Мы собираем обезличенные данные о том, какие разделы наиболее популярны, сколько времени вы тратите на разные типы заданий, где чаще всего возникают трудности. Например, если множество пользователей задерживается на определённой теме, мы анализируем эти данные и дорабатываем объяснения или добавляем новые материалы. Такой подход позволяет постепенно делать обучение более понятным и увлекательным для всех.

Функциональные технологии идут дальше простого сбора статистики: они позволяют запоминать ваши индивидуальные предпочтения. Допустим, вам нравится определённый стиль интерфейса или вы выбираете тёмную тему оформления — система сохранит эти выборы, чтобы каждый раз при входе вы сразу видели сайт таким, каким привыкли. Если вы отмечаете интересные для себя курсы или настраиваете уведомления, эти данные тоже сохраняются с помощью специальных инструментов.

Некоторые методы отслеживания позволяют нам индивидуализировать контент, подбирая задания и рекомендации в зависимости от вашего опыта и интересов. Например, если вы часто изучаете темы по математике, система может предложить вам дополнительные задачи или вспомогательные видео именно по этой области. Такой персонализированный подход делает обучение не только эффективнее, но и интереснее, ведь вы получаете именно то, что нужно для вашего развития.

Благодаря всей этой системе отслеживания ваш опыт становится более гладким и удобным. Представьте, что вы проходите тест, отвлеклись — а потом вернулись, и сайт сразу предлагает продолжить с того же вопроса. Или вы получаете подсказки и напоминания вовремя, не теряя фокуса. Всё это — результат работы технологий, которые подстраиваются под ваш ритм и помогают достигать целей в обучении быстрее и с меньшими усилиями.

Управление вашими предпочтениями

Мы уверены, что каждый пользователь должен иметь возможность контролировать, какие данные о его действиях собираются и используются. Это не только наша позиция — это требование международных и российских законов, таких как Общий регламент по защите данных (GDPR) и Федеральный закон о персональных данных. На платформе Giovanna Montesanto вы сами решаете, как именно будут работать технологии отслеживания, и можете в любой момент изменить свои настройки.

Если вы хотите управлять файлами куки и другими средствами отслеживания через браузер, это можно сделать в настройках. Например, в Google Chrome нужно зайти в раздел «Конфиденциальность и безопасность» — «Файлы cookie и другие данные сайтов», а в Mozilla Firefox — выбрать «Приватность и защита», где есть отдельные опции для управления куками и трекерами. Safari позволяет настроить блокировку отслеживания через «Настройки» — «Конфиденциальность», а в Microsoft Edge похожие функции доступны по пути «Параметры» — «Конфиденциальность, поиск и службы». Такие инструменты позволяют не только удалять куки, но и полностью запрещать их создание, если вы считаете это необходимым.

На нашем сайте также предусмотрен собственный центр управления предпочтениями. Через специальную панель внизу страницы вы можете выбрать, какие категории отслеживания разрешить: только необходимые, или также аналитические и персонализированные. Для этого просто кликните на значок настроек (обычно это иконка в виде шестерёнки) и следуйте подсказкам — процесс занимает всего пару минут, а изменить выбор можно в любой момент.

Важно помнить: отключая отдельные категории отслеживания, вы можете столкнуться с ограничениями в работе платформы. Например, если вы запретите необходимые технологии, возможно, не получится войти в личный кабинет или продолжить обучение с нужного места. Отключение аналитических инструментов не повлияет на базовую работу сайта, но мы не сможем учитывать ваши пожелания при улучшении сервисов. А если вы откажетесь от персональных настроек, сайт не сможет подбирать для вас индивидуальные рекомендации и темы, что может снизить комфорт использования.

Кроме стандартных средств браузера, существуют независимые инструменты для управления отслеживанием. Например, расширения вроде Privacy Badger или Ghostery позволяют блокировать нежелательные трекеры, а специализированные приложения для образовательных платформ дают дополнительный уровень контроля. Но стоит учитывать, что некоторые из этих инструментов могут мешать корректной работе важных функций — если вы заметили сбои, попробуйте временно отключить такие расширения и проверить, решена ли проблема.

Мы советуем найти баланс между приватностью и удобством: часто оптимальным вариантом оказывается разрешение только необходимых и функциональных технологий, а более детальные настройки можно корректировать по ситуации. В любом случае, если вы не уверены, как лучше поступить для эффективного онлайн-обучения, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы поможем подобрать подходящие параметры.

Другие методы

Помимо традиционных куки-файлов, на платформе Giovanna Montesanto используются и другие современные технологии для обеспечения стабильной работы сайта и анализа пользовательской активности. Одним из таких методов являются веб-маяки и пиксели — это крошечные графические элементы, которые встраиваются в страницы или письма. Когда вы открываете страницу с таким маяком, информация о вашем взаимодействии автоматически отправляется на сервер: так мы узнаём, открыли ли вы важное уведомление или просмотрели новый курс. Эти технологии практически невидимы для пользователя, но они помогают собрать статистику о том, насколько полезен тот или иной контент.

Ещё один способ хранения информации — локальное и сессионное хранилище браузера. Локальное хранилище позволяет сохранять настройки, например, выбранный язык или оформление, и держит их даже после закрытия браузера. Сессионное хранилище, наоборот, работает только до тех пор, пока открыта вкладка: оно помогает запоминать, на какой странице вы находитесь или какие действия совершили за текущий сеанс. Такие методы особенно удобны для образовательных порталов, где важно поддерживать непрерывность процесса обучения.

Для распознавания устройств мы используем специальные идентификаторы, которые позволяют определить, с какого компьютера, планшета или смартфона вы заходите на сайт. Это полезно, если вы учитесь с разных устройств — система поможет вам быстро восстановить прогресс и не потерять важную информацию. При этом идентификаторы не содержат личных данных и используются только для технических нужд платформы, чтобы повысить безопасность и удобство.

Серверные методы сбора информации включают в себя ведение журналов посещений — когда вы заходите на сайт, сервер автоматически записывает дату, время, IP-адрес и некоторые технические параметры вашего устройства. Эти данные нужны для защиты от сбоев, диагностики ошибок и предотвращения мошеннической активности. Вся информация хранится в защищённых системах и используется исключительно для внутреннего анализа и повышения надёжности платформы.

Пользовательский контроль распространяется на все перечисленные методы: вы можете управлять разрешениями на включение веб-маяков через настройки уведомлений, очищать локальное хранилище вручную или с помощью инструментов браузера, а также ограничивать передачу технических данных с помощью специальных расширений. Если вы хотите узнать подробнее о каждом типе технологии, обратитесь к справочному разделу или свяжитесь с поддержкой через личный кабинет.

Другая важная информация

Сроки хранения данных зависят от их типа и назначения. Например, сессионные куки удаляются автоматически при закрытии браузера, а локальные настройки могут храниться до 12 месяцев или до момента самостоятельного удаления пользователем. Аналитические данные, не позволяющие идентифицировать личность, используются для улучшения платформы в течение трёх лет, после чего происходит их автоматическая анонимизация или полное удаление. Если вы захотите удалить свои данные раньше, это можно сделать через настройки профиля или по запросу в службу поддержки.

Для защиты ваших данных мы применяем комплекс технических и организационных мер. Вся информация передаётся по защищённому протоколу (HTTPS), а доступ к ней строго ограничен — только авторизованный персонал, прошедший специальное обучение, может работать с такими данными. Кроме того, используются современные системы обнаружения подозрительной активности, регулярные аудиты безопасности и резервное копирование всех ключевых элементов платформы.

Собранные данные могут использоваться в сочетании с другой информацией, которую вы предоставляете на платформе. Например, если вы указываете интересующие вас темы или проходите опросы, эти сведения помогают точнее подбирать задания и рекомендации. Однако интеграция данных всегда проводится с соблюдением принципа минимизации: мы не объединяем лишнюю информацию и не передаём её третьим лицам без вашего согласия.

Giovanna Montesanto уделяет большое внимание соблюдению всех действующих норм и правил — например, GDPR, российского закона о персональных данных и отраслевых стандартов безопасности. Мы регулярно пересматриваем внутренние политики и обновляем процессы в соответствии с изменениями законодательства. Если появляются новые требования, мы сразу же вносим коррективы, чтобы продолжать обеспечивать надёжную защиту ваших прав.

Особые меры предусмотрены для защиты чувствительных категорий пользователей, включая несовершеннолетних. Для таких участников действуют дополнительные ограничения: например, сбор данных ограничен минимально необходимым набором, а доступ к определённым функциям возможен только с согласия родителей или законных представителей. Мы следим за тем, чтобы образовательная среда оставалась безопасной и комфортной для всех без исключения.

Обновления и изменения

Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику отслеживания, чтобы отражать развитие платформы, внедрение новых технологий или изменения в законодательстве. Например, если появится новая функция, требующая дополнительного сбора данных, или если законы о защите информации станут строже, мы обязательно пересмотрим этот документ и подробно расскажем о нововведениях простым языком.

О любых изменениях мы заранее уведомим всех пользователей — обычно это делается через всплывающее окно на сайте, рассылку по электронной почте или уведомление в вашем личном кабинете. Мы стараемся предоставлять не меньше 10 дней на ознакомление с новой редакцией, чтобы у вас было время изучить все детали и принять решение о дальнейшем использовании платформы.

Для вашего удобства на сайте ведётся история версий политики: при необходимости вы можете ознакомиться с архивом предыдущих редакций, чтобы сравнить изменения и убедиться в прозрачности процесса. Архивные документы доступны через специальный раздел в настройках или по запросу в службу поддержки.

Продолжая пользоваться платформой после вступления изменений в силу, вы подтверждаете своё согласие с новой редакцией политики. Если что-то осталось непонятным или вы не согласны с какими-то пунктами, рекомендуем обратиться к нам за разъяснениями — мы всегда открыты к диалогу и готовы учесть ваши пожелания.